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Sunrise Hauling Co.

Términos del servicio

Última actualización:

Sobre estos términos

Fecha de entrada en vigor: 10 de noviembre de 2026.

Estas son las reglas básicas para trabajar con Sunrise Hauling Co.: cómo se reserva y se confirma la renta de un dumpster, qué incluye una renta, cómo cotizamos una recogida de basura, qué podemos y qué no podemos llevarnos, y a qué nos comprometemos cada uno. En lenguaje sencillo, sin letra pequeña. ¿Algo no está claro? Llámanos o envíanos un texto y te lo explicamos.

Sunrise Hauling Co. ("Sunrise Hauling" o "nosotros") es una empresa de renta de tráileres de volteo y recogida de basura que sirve el área de Tampa Bay, en Florida. Estos Términos del servicio (los "Términos") se aplican a este sitio web y a cada renta, trabajo y cotización que hagamos para ti ("tú" o "el cliente").

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Aceptación de estos términos

Al pedir una cotización o una renta, programar un trabajo, rentar uno de nuestros tráileres de volteo o usar este sitio web, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no contrates con nosotros.

Si haces la solicitud en nombre de otra persona (un dueño de propiedad, un administrador de propiedades, un familiar o una empresa), confirmas que tienes autoridad para aceptar estos Términos en su nombre y que eres responsable del pago.

Tienes que tener por lo menos 18 años para contratar un trabajo o rentar un tráiler con nosotros.

Si acordamos contigo algo distinto por escrito (una cotización escrita, una confirmación de renta o un contrato de renta firmado), ese documento manda en lo que contradiga estos Términos.

2. Servicios que ofrecemos

Según la disponibilidad, ofrecemos:

  • Renta de tráileres de volteo (dumpsters): dejamos un tráiler de 10, 15 o 20 yardas en tu propiedad, tú lo llenas a tu ritmo y nosotros nos lo llevamos.
  • Recogida de basura: muebles, electrodomésticos, colchones, desechos del patio, cosas viejas del garaje y del cobertizo, y cosas de la casa en general, cargados y llevados por nuestro equipo.
  • Limpiezas y vaciados: garajes, cobertizos, unidades de almacenamiento, casas por herencia, propiedades de renta y propiedades completas.
  • Demolición ligera y retiro de escombros: cobertizos, cercas, decks, columpios y jacuzzis, además de escombros de pequeñas remodelaciones. No hacemos demolición estructural.

Servimos los condados de Hillsborough, Pinellas y Pasco, incluidos Tampa, Brandon, Riverview, Plant City, Apollo Beach, St. Petersburg, Clearwater, Palm Harbor, Dunedin, Wesley Chapel, Land O' Lakes, Odessa y Dade City. Los trabajos fuera de esa área se evalúan caso por caso; pregúntanos y te decimos con honestidad si podemos llegar.

Ofrecemos servicio el mismo día o al día siguiente cuando la agenda lo permite; nunca está garantizado y depende de la disponibilidad del equipo, el tiempo de manejo y lo ocupado que esté el día.

3. Cotizaciones y precios

La recogida de basura se cobra según el espacio que ocupa tu carga en el camión, no por hora ni por número de piezas. La cotización es gratis, y te damos el precio por adelantado, antes de empezar cualquier trabajo.

  • Cualquier precio que te damos por teléfono, texto, correo o a partir de fotos es un estimado. Las fotos y las descripciones solo dicen una parte.
  • Cuando el equipo llega y ve la carga real, confirmamos el precio final en el lugar, antes de tocar nada.
  • Si la carga es más grande de lo descrito, o incluye cosas que cuesta más desechar, el precio confirmado puede ser mayor que el estimado. Vas a conocer ese precio y aceptarlo antes de que empecemos.
  • Si decides no seguir adelante con el precio confirmado, puedes rechazarlo. Avísanos antes de que empecemos a cargar.
  • Algunos artículos tienen cargos de disposición adicionales que cobra el sitio que los recibe, como los electrodomésticos con refrigerante, los colchones, las llantas y similares. Te avisamos de eso al cotizar.

Los precios de renta de dumpsters publicados en este sitio son tarifas residenciales, y la página de reserva te muestra el total de tus fechas antes de confirmar. Los precios para contratistas y comercios se cotizan en privado y no se publican.

4. Cómo reservar una renta

Puedes reservar la renta de un tráiler de volteo en línea, en la página de reserva de este sitio: escoges el tamaño del tráiler y tus fechas de entrega y recogida, desde un día hasta 14 días. Una reserva en línea completada aparta ese tráiler para tus fechas. No se cobra nada en línea; pagas cuando te lo entregamos (consulta la sección 13). Las reservas en línea necesitan al menos 24 horas de anticipación. Las rentas para el mismo día se coordinan solo por llamada o texto, cuando la agenda lo permite.

Después de que reservas, te contactamos por llamada o texto para confirmar la hora aproximada de entrega, la dirección y dónde se va a colocar el tráiler. Si no podemos colocar el tráiler de forma segura en tu dirección, no podemos llegar a tu dirección o la reserva se hizo por error, te avisamos lo antes posible y te ofrecemos otra fecha o cancelamos la reserva sin costo. Una pregunta o solicitud de renta enviada por un formulario, por teléfono o por texto se convierte en reserva solo cuando te la confirmamos.

5. Tarifas, periodo de renta y peso incluido

Nuestras tarifas residenciales publicadas para tráileres de volteo son:

  • Tráiler de 10 yardas: $150 por un día o $300 por 3 días, con 1 tonelada de peso incluido.
  • Tráiler de 15 yardas: $200 por un día o $350 por 3 días, con 1.5 toneladas de peso incluido.
  • Tráiler de 20 yardas: $250 por un día o $400 por 3 días, con 2 toneladas de peso incluido.

Cada día después del primero suma $75, en cualquier tamaño, hasta una renta máxima de 14 días. El periodo de renta va desde tu fecha de entrega hasta tu fecha de recogida, según tu reserva. Una tonelada equivale a 2,000 libras. El peso se confirma en el sitio de disposición, y el peso que pase de lo incluido se cobra a $99 por tonelada. El exceso de peso se calcula por fracción de tonelada cuando el sitio lo reporta así.

6. Lugar, acceso y permisos

  • Te toca darnos un lugar seguro, permitido y accesible para el tráiler; normalmente, una entrada con suficiente ancho, altura libre y superficie firme para que un camión entre en reversa y deje el tráiler.
  • Te toca conseguir cualquier aprobación de la HOA o permiso municipal que se necesite para colocar un tráiler en tu dirección, incluido cualquier permiso para dejarlo en la calle o en la vía pública. Nosotros no sacamos permisos por ti.
  • Mantén despejado el lugar el día de la entrega y el de la recogida: carros movidos, portones abiertos y ramas bajas avisadas con tiempo. Si llegamos y no podemos colocar o recoger el tráiler de forma segura, puede que tengamos que cambiar la fecha.
  • No muevas, remolques ni cambies de lugar el tráiler por tu cuenta una vez colocado.

Ponemos tablas protectoras debajo de los puntos de apoyo del tráiler para ayudar a evitar marcas. Si tu espacio es reducido, pídenos las medidas exactas del tráiler.

7. Límites de carga

  • No cargues por encima de los bordes del tráiler. La carga tiene que quedar al nivel de los bordes para que el tráiler se pueda transportar de forma legal y segura. Podemos negarnos a llevar un tráiler sobrecargado hasta que la carga vuelva a quedar por debajo de los bordes.
  • Reparte el peso de manera pareja y no concentres el material pesado en un solo extremo.
  • El material pesado, como concreto, ladrillos, losetas, tierra y tejas del techo, suma peso muy rápido: un tráiler que se ve medio vacío ya puede pasarse del peso incluido. Pregúntanos antes de cargarlo.
  • Nada de lo prohibido en la sección 9 puede ir en el tráiler.

8. Días adicionales, daños y responsabilidad

  • Si necesitas el tráiler después de tu fecha de recogida, llámanos o envíanos un texto antes de esa fecha. Si nadie más tiene reservado el tráiler, extendemos tu renta a $75 por cada día adicional, hasta 14 días en total. Si te quedas con el tráiler después de la fecha de recogida sin avisar, se pueden cobrar esos días adicionales.
  • Mientras el tráiler está en tu propiedad, queda bajo tu cuidado. Eres responsable de los daños al tráiler más allá del desgaste normal, incluidos los daños por sobrecarga, fuego, material químico o corrosivo, artículos prohibidos, vandalismo o robo mientras esté en tu posesión.
  • Eres responsable de lo que hay en el tráiler y de cualquier cosa que eche otra persona. Si vecinos o personas que pasan agregan material, ese material pasa a ser parte de tu carga y de tu peso.
  • Un tráiler pesa mucho. Colocarlo sobre entradas, adoquines, césped, zonas de pozo séptico y superficies similares es bajo tu riesgo; consulta la sección 10.

9. Materiales prohibidos y peligrosos

Los sitios de disposición no aceptan ciertos materiales, y nosotros tampoco. No pongas nada de lo siguiente en un tráiler ni en una carga para recoger:

  • Desechos peligrosos de cualquier tipo
  • Pintura, solventes, diluyentes, combustibles, aceites y químicos similares
  • Baterías
  • Asbesto y materiales que lo contengan
  • Desechos médicos, desechos biológicos, agujas y material contaminado
  • Tanques de propano y otros tanques o cilindros a presión o sellados
  • Grandes cantidades de llantas
  • Cualquier cosa cuya posesión, transporte o disposición sea ilegal

Si aparece material prohibido, podemos rechazar el artículo, rechazar el trabajo o detener un trabajo ya empezado. Si se encuentra material prohibido en un tráiler, sigues siendo responsable de sacarlo y desecharlo conforme a la ley, y de cualquier cargo, multa o costo adicional que cause. Si no estás seguro de si algo está prohibido, pregúntanos antes de echarlo en la carga.

10. Acceso a la propiedad y daños

Al contratar, confirmas que eres dueño de lo que se va a sacar o que tienes autorización para desecharlo. Si un dueño de propiedad, un albacea, una HOA o cualquier otra persona tiene que aprobar el retiro, conseguir esa aprobación te toca a ti.

Te comprometes a darnos acceso seguro a la propiedad y a avisarnos de lo que debamos saber: pozos sépticos, campos de drenaje, tuberías de riego, tierra blanda, adoquines, espacios bajos, mascotas y cualquier cosa frágil en el camino.

Nuestro equipo trabaja con cuidado razonable en tu propiedad. Aun así:

  • No somos responsables de daños que ya existían ni de condiciones que ya estaban cuando llegamos.
  • No somos responsables del desgaste normal, las marcas o los hundimientos en entradas, adoquines, césped y jardines causados por el uso normal de camiones, tráileres y equipos. Los vehículos pesados dejan huellas; es parte del trabajo.
  • No somos responsables de daños causados por condiciones de la estructura, de la superficie o del terreno que no nos hayas avisado.

Si algo sale mal, avísanos de inmediato, idealmente mientras todavía estemos en el lugar, para tener una oportunidad justa de revisarlo y arreglarlo.

11. Lo que nos llevamos ya no vuelve

Lo que nos llevamos va a un centro de donación, a un sitio de reciclaje o a un sitio de disposición, normalmente el mismo día. Cuando el material sale de tu propiedad no lo podemos recuperar, y no somos responsables de cosas que se hayan incluido en una carga por error.

Así que, antes de que nos vayamos, revisa la carga, el tráiler y el camión. Busca cualquier cosa que no debía irse: documentos, llaves, joyas, herramientas, recuerdos, o cualquier cosa guardada dentro de muebles o cajas. Vacía primero las gavetas, las cajas fuertes y los gabinetes. Cuando nos digas que podemos irnos, la carga es definitiva.

12. Agenda, cancelaciones y mal tiempo

  • Las entregas, las recogidas y los trabajos se programan dentro de un rango de hora de llegada, no a un minuto exacto. El tráfico, las filas en el vertedero y el trabajo anterior al tuyo mueven el día. Te avisamos si vamos atrasados.
  • El servicio el mismo día o al día siguiente se ofrece cuando la agenda lo permite y nunca está garantizado.
  • ¿Necesitas cancelar o cambiar la fecha? Llámanos o envíanos un texto lo antes posible, idealmente el día anterior. Avisar con tiempo no cuesta nada y nos permite darle el espacio a otra persona.
  • Si nuestro equipo llega a la hora acordada y no puede hacer el trabajo (no hay nadie, no hay acceso o el trabajo resulta ser algo totalmente distinto a lo que se describió), podemos cobrar un cargo razonable por el viaje.
  • Mal tiempo: el clima de Florida es así. Los rayos, los aguaceros, las inundaciones, los vientos fuertes o una tormenta con nombre pueden obligarnos a atrasar una recogida, una entrega o el retiro de un tráiler. Reprogramamos en cuanto sea seguro. Los atrasos por mal tiempo no son un incumplimiento de estos Términos, y no somos responsables de las pérdidas que causen.
  • Podemos rechazar o detener un trabajo si las condiciones no son seguras para nuestro equipo, para ti o para la propiedad.

13. Pagos

  • La recogida de basura se paga al terminar, cuando el trabajo esté hecho y lo hayas revisado.
  • La renta del tráiler de volteo se paga cuando te lo entregamos; no se cobra nada al reservar en línea. El exceso de peso a $99 por tonelada, los cargos por días adicionales y cualquier cargo causado por material prohibido se cobran después de pesar y vaciar el tráiler.
  • Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, efectivo y los pagos digitales más comunes, u otras formas que te indiquemos al reservar. Pregúntanos si necesitas algo en particular.
  • Los precios cotizados no incluyen impuestos ni cargos del gobierno que apliquen, a menos que lo digamos.
  • Los saldos sin pagar pueden tener costos razonables de cobro. Si un pago se rechaza o se revierte, sigues siendo responsable de lo que debes.

Nunca te vamos a pedir la contraseña de tu banco, y no necesitamos que nos envíes el número completo de tu tarjeta por texto o correo electrónico.

14. Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías

Hacemos nuestro trabajo con cuidado y respondemos por él. Dicho esto, y en la medida máxima que permita la ley de Florida:

  • Nuestros servicios y este sitio web se ofrecen "tal como están". No damos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.
  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos (por ejemplo, ganancias perdidas, renta perdida, plazos incumplidos o el costo de contratar a otra persona) que surjan de nuestros servicios.
  • Si se determina que somos responsables, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste por el trabajo o la renta en cuestión.
  • No somos responsables de atrasos o fallas causados por cosas fuera de nuestro control razonable, como el mal tiempo, cierres de carreteras, cierres de sitios de disposición, averías de equipos, falta de personal y actos del gobierno.
  • Nada en estos Términos limita una responsabilidad que no se pueda limitar según la ley de Florida.

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Sunrise Hauling Co. frente a reclamos, multas y costos que surjan de material que nos entregaste y que estaba prohibido, era ilegal o no te correspondía desechar.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de nuestros servicios se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Hillsborough, Florida, y ambas partes aceptamos esa jurisdicción.

Si alguna parte de estos Términos resulta inaplicable, el resto sigue vigente. Que no hagamos cumplir un término en una ocasión no significa que renunciemos a él más adelante.

16. Cambios a estos términos y cómo contactarnos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambie el negocio. Cuando lo hagamos, publicamos la nueva versión en esta página y actualizamos la fecha al principio. Se aplica a cada trabajo o renta la versión vigente cuando hiciste la solicitud. Si sigues usando el sitio o nuestros servicios después de una actualización, aceptas la versión vigente.

¿Tienes preguntas sobre algo de esto? Julian y el equipo de Sunrise Hauling lo hablan contigo antes de que contrates; para eso lo ponemos por escrito.

Consulta también nuestra Política de privacidad para ver cómo manejamos tu información, incluido el consentimiento para mensajes de texto.